faqs

Forsøger du at åbne sitet fra en computer, der ikke er placeret i dit hjem, kan problemet skyldes, at netværksadministratoren har blokeret for adgang til visse sites. I sådanne tilfælde er du nødt til at kontakte din netværksadministrator for yderligere oplysninger.

Cookies skal være slået til i din browser.

Undersøg, om cookies er slået til i din browser, og om du stadig er logget på. Se yderligere oplysninger under Information om brug af cookies. Som led i vores bestræbelser på at beskytte fortrolige persondata bliver du automatisk logget af mine redskaber / min plan, når du har været inaktiv i et bestemt tidsrum. Du kan også prøve at klikke på Opdatér, inden du klikker på et link.

Skulle du opdage ugyldige links, beder vi dig kontakte alli's kundeservice.

Der kan være problemer med at udskrive visse sider på sitet korrekt, hvis man anvender visse browsere og printere. Der findes desværre alt for mange forskellige kombinationer i verden til at det kan undgås. Hvor det er muligt, har vi lavet printervenlige versioner af siderne.

Sitet er lavet til skærme, der er mindst 1024x768, da det er det mest almindelige. Anvender du en mindre skærm, kan der være flere scroll-barer.

alli's websitet benytter sig af både Flash og Java for at give brugeren en bedre oplevelse. Er der ikke installeret Flash på din computer, kan du downloade det gratis fra www.macromedia.com. Til brugere, der ikke kan anvende Flash, har vi bestræbt os på at tilbyde en ikke-Flash version i udvalgte situationer.

alli's websitet benytter sig af både Flash og Java for at give brugeren en bedre oplevelse. Du kan kun bruge alli's website og funktionerne på sitet fuldt ud, hvis Java-script er slået til i din browser.

En pdf-fil (Portable Document Format) er en fil, der kan læses med et gratis program, du kan downloade på www.adobe.com.